V únoru 2020 jsme dělali vstupní analýzu v jedné výrobní firmě na Moravě.
Naše vstupní analýzy většinou nejsou moc příjemné, což je z podstaty věci dáno jejich účelem. Hledáme potenciál ke zlepšení. A pojmenujeme věci, které nefungují.
Po prezentaci takové analýzy je pak reakce klientů v podstatě dvojí:
1. majitel firmy ocení, že narovinu pojmenujeme bolavé věci a přicházíme s jasným návrhem řešení, jak s firmou dál - zpravidla pak následuje vstup do spolupráce
2. majitel firmy se urazí, co jsme si to dovolili, takhle bez obalu pojmenovat věci v jejich firmě, které nefungují a které oni vidí jinak - zpravidla následuje reakce uraženého ega či dotčené ješitnosti, a jsme vypoklonkováni
V DNA naší firmy máme: říct, jak věci vidíme, než chodit kolem horké kaše, manipulovat s realitou i zákazníky a urvat za každou cenu kšeft.
Dnes jsem zažil inspirativní situaci. Majitel shora zmíněné výrobní firmy volá:
"Musím se vám omluvit. Téměř ve všem jste měli v té analýze pravdu. Byla to moje ješitnost, která mi zabránila začít s vámi spolupracovat. Za ten rok se u nás nic neposunulo. Chtěl bych začít spolupracovat. Jste pro?"
Netahejme do byznysu ego.
revitalizace podniků